Notre équipe est à votre disposition pour toutes vos demandes

Questions fréquentes avant de louer

Comment récupérer ma voiture à l'arrivée ?

Deux solutions : vous venez à notre agence au 2 rue Magallon, à Saint-Denis, près de l'église Saint-Jacques, ou nous organisons votre transfert depuis l'aéroport Roland-Garros, sur réservation. Pensez à nous indiquer votre numéro de vol et votre heure d'arrivée.

Quels sont vos horaires ?

L'agence est ouverte du lundi au samedi, de 8 h à 18 h. Le dimanche et en dehors de ces horaires, la remise ou le retour du véhicule est possible sur rendez-vous, avec un supplément. Notre assistance reste joignable 7 j/7, 24 h/24 en cas de problème sur la route.

Que faut-il prévoir pour la caution ?

Une caution est demandée à la prise du véhicule : 850 €, 1 200 € ou 1 400 € selon la catégorie. Elle doit être au nom du locataire. Les conditions d'âge et d'ancienneté du permis sont précisées dans nos conditions générales de location.

Comment obtenir une réponse rapide ?

Le plus rapide est de nous appeler au +262 693 47 06 04 ou de nous écrire sur WhatsApp. Vous pouvez aussi remplir le formulaire de cette page : précisez vos dates, la catégorie souhaitée et le nombre de passagers, nous vous recontactons rapidement.